Как открыть интернет-магазин или 10 секретов успешного интернет-магазина - инструкция для чайников

Как открыть интернет-магазин или 10 секретов успешного интернет-магазина - инструкция для чайников

Данная статья рассчитана на людей, которые хотят не просто открыть свой интернет-магазин, но и сделать его успешным. Мы рассмотрим самые популярные ошибки, которые чаще всего совершают предприниматели в погоне за успехом.

№1 “Решились на запуск интернет магазина с нуля?”

При создании интернет-магазина, Вы должны понимать, что в этом деле быстро разбогатеть не получится. Даже, если выбранная Вами стратегия верна, то заметный приток чистой прибыли Вы сможете получить только по прошествии нескольких лет после запуска интернет магазина.

Давайте разберем почему же так происходит? Предположим у вас есть партия товара, которую вы закупили на сумму 1000$. Медленно, но уверенно у вас идут продажи. Как поступить с полученными деньгами? Главное правило – это вкладывать все свободные средства в развитие своего бизнеса. Первое, что мы делаем – это работаем над расширением ассортимента, увеличением объема закупок, рекламой. Однако в результате, на данном этапе, мы видим увеличение оборотов с каждым месяцем, но свободных денег все еще нет.

№ 2 Начните с небольшого ассортимента.

Небольшой изначальный ассортимент – это залог успеха для начинающих предпринимателей. Если ваш бюджет не исчисляется миллионами, то не гонитесь за большим ассортиментом сразу. Выберите что-то узкое, к примеру – женскую одежду или одежду для детей . Не пытайтесь охватить весь ассортимент одежды, вам может не хватить сил или опыта сделать все. Со временем, когда ваш оборот увеличится и вы получите достаточно опыта, вы сможете расширить свой ассортимент добавив новые направления и позиции к уже имеющимся.

По статистики около 40% интернет-магазинов прогорают из-за неоправданно огромного ассортимента товаров с самого начала.

Какой товар лучше всего продается в интернете?

Конечно же первый вопрос, который перед нами встает – это какой интернет-магазин открыть? Какие товары имеют спрос? На самом деле продавать можно практически любой товар или услугу. Однако есть нюансы, которые необходимо учитывать. Итак, какие товары лучше всего продавать:

  • Товары с небольшой конкурентностью.

Все мы знаем,что мобильные устройства, бытовая техника, медицинская тематика являются высоко конкурентными сферами. В таких сферах конкуренция высокая и борьба за место под солнцем очень сильная, именно поэтому лучше всего начать с чего-то менее конкурентного. Примеры товаров и услуг с низкой конкуренцией: инструменты для маникюра, чехлы для телефонов, канцтовары и т.д.. Естественно в этих сферах есть свои крупные игроки, которые уже все это продают, однако если вы выберете узкопрофильное направление, вы сможете обеспечить намного более обширный ассортимент товаров или услуг. Таким образом, по обороту, вы сможете обойти даже самых крупных конкурентов.

  • Услуги или товары тематика которых вам хорошо знакома

Вы обязательно преуспеете в своем деле, если будете заниматься тем, что вам действительно нравится и близко по духу. Чтобы суметь заинтересовать других, эта тематика должна в первую очередь интересовать именно вас. Таким образом вы будете лучше ориентироваться в потребностях ваших клиентов и сможете завоевать их лояльность. Например, вы любите носить качественные и красивые вещи, вы знакомы со всеми тенденциями в мире мод и отслеживаете новые линии одежды ведущих дизайнеров – продавайте одежду. Чем лучше вы разбираетесь в своей сфере, тем легче вам будет привлечь новых клиентов.

  • Товары простые в хранении и транспортировки

Малогабаритный товар поможет вам сэкономить деньги на первых порах, так как под него можно не организовывать отдельный склад для хранения продукции, а просто хранить дома. Если же ваш товар объемный и занимает много места, то нужно сразу задуматься о том где такой товар хранить и как его транспортировать. Я не агитирую вас отказаться от крупногабаритных товаров, но для вас же будет проще, если вы начнете свой бизнес с компактных товаров.

  • Уникальные товары и креативные идеи

Что такое уникальные товары и услуги и где их брать? В этом вопросе все просто, на рынке вы являетесь единственным дилером данного товара или услуги.

Пример ситуации, которая произошла с моим знакомым. Один мой приятель занимается интернет-магазином мебели. Для удобства своих клиентов на сайте под каждой карточкой товара было написано название модели. Однако посетители сайта выбрав себе шкаф или трюмо у него на сайте отправлялись искать в гугле где можно приобрести данную модель, но на 30 гривен дешевле и в итоге покупали этот товар по самой низкой цене у более-менее приличного магазина. Знаете какой выход из этой ситуации придумал мой приятель? Все просто, везде на сайте он убрал все названия моделей, после этого его продажи выросли в несколько раз.

Второй мой приятель пару лет назад открыл интернет магазин авторской керамики, для себя он выработал очень простую и эффективную тактику – он является единственным дилером этого товара. Добился он этого благодаря тому, что выкупает у поставщика всю произведенную продукцию и таким образом делает свой товар уникальным в глазах клиентов. Но в этой тактике есть еще один весомый плюс, таким образом он избавился от всех конкурентов.

Вам будут не страшны демпинговые войны, если вы выберете тактику уникального товара.

  • Сезонность и ее влияние на реализацию товаров

Для вас не станет сюрпризом, если я скажу, что многие товары и услуги восприимчивы к сезону. Например, если вы планируете открыть интернет-магазин по продаже зимней обуви, то вам необходимо учитывать, что спрос на товар у вас будет только в холодный сезон, однако в теплое времени года вам придется заниматься чем-то другим и не рассчитывать на приемлемые обороты с интернет магазина.

Не забывайте учитывать показатель возврата товара. Каким бы чудесным и качественным не был бы ваш товар, вам нужно понимать, что так или иначе у вас будут отказы, которые в свою очередь влияют на успешность вашего интернет магазина

  • Лучший товар – это тот товар, который будут покупать регулярно.

Не секрет, что самыми любимыми покупателями становятся постоянные клиенты. Согласитесь, что для вашего бизнеса будет большим плюсом, если у вашего клиента постоянно или с некоторой периодичностью будет появляется необходимость в приобретении вашего товара или услуги.

Примером таких товаров может быть корм для животных, косметические средства, бытовая химия и т.д. Любой из этих товаров покупатель будет приобретать регулярно, если вы сможете заслужить его лояльность и благосклонность. Таким образом вы можете наработать базу из постоянных клиентов, которые регулярно совершают покупки в вашем интернет магазине.

Однако, вам нужно с фантазией подойти к вопросу узнаваемости, сделать что-то запоминающееся, чтобы клиент не забыл вас до момента новой покупки. Например разработать фирменную упаковку или сделать персональную скидку, не стоит пренебрегать интересными акциями и полезной информацией, которая может пригодиться вашим клиентам.

№3 Не пытайтесь нанять сотрудников сразу

В каждом бизнесе есть свои нюансы и важные моменты, о которых вы никогда не узнаете, если не попытаетесь разобраться “как это работает” на каждом этапе. Вам нужно понимать как и где закупать свой товар, обрабатывать входящие заявки на сайт, как добавлять и редактировать карточки товаров.

Таким образом вы будете точно знать сколько времени уходит на ту или иную задачу, а следовательно в дальнейшем вы будете понимать когда ваш сотрудник пытается жульничать и не вырабатывать свои часы, т.к. человеческий фактор никто не отменял.

Существует очень популярная практика, когда члены семьи помогают на первых порах и выполняют некоторые несложные задачи. Много ныне существующих и действительно популярных интернет-магазинов начинали свой путь таким образом.

№4 Как действовать если вам нужно создать свой сайт с нуля

  1. Первое с чего стоит начать – выбор товара. Также сразу нужно обеспокоиться поиском поставщиков, которые будут продавать свою продукцию оптом. Будет плюсом, если поставщик предоставит возможность дропшиппинга.
    Ознакомьтесь с конкуренцией, если ниша высокой конкуренции, то не стоит в нее влезать без специальной подготовки и внушительного стартового капитала.
    Не поленитесь сесть и посчитать наценку, которую вы будете делать на товар (не стоит забывать, что у каждой группы товаров своя наценка). При этом не нужно специально занижать стоимость товаров и демпинговать рынок, потому что вам самому в нем же и работать.
  2. Не закупайте сразу огромную партию товара и не пытайтесь удивить всех широким ассортиментом. Таким образом вы рискуете потерять свои деньги или остаться с неликвидным товаром на руках.
    Помните, что при необходимости вы всегда сможете договориться о новой поставке.
  3. Проявите активность в социальных сетях, вы можете создать свои странички в facebook и instagram и начните продавать свой товар через социальный каналы. Не скупитесь на платную рекламу в инстаграме или фейсбуке, если ваш контент будет интересным и уникальным, это приведет вас к продажам. Однако тут нужно понимание того, что социальные сети требуют постоянной активности и некоторой усидчивости, иначе результата Вы не получите.
  4. Когда вы поняли, что ваш товар хорошо продается и пользуется некоторым спросом, вы можете создать свой магазин в интернете.

№5 Когда стоит задуматься о создании своего интернет магазина?

Перед тем как создать интернет магазин, обязательно необходимо быть уверенным в том, что вы сможете реализовать свой продукт или иметь некоторый спрос на ваши товары. К примеру, если у вас уже есть бизнес в оффлайне и вы просто ищете новые возможности сбыта своей продукции.

Даже, если вы уже создали свой магазин и добавили продукцию в каталоги, этого не достаточно для того, чтобы уже начались продажи. Вы должны понимать, что магазину и вашим товаром необходима реклама. По статистике интернет магазины, которые уже знакомы с продажами в оффлайне или социальных каналах, имеют большие шансы на успех. В первую очередь из-за того, что потребитель уже мог быть знаком с вашим брендом или товарами.

Та же статистика гласит, что бизнес, который начинается с момента открытия-создания интернет магазина в 70% случаях закроется уже через год. Это связано с тем, что зачастую, люди у которых уже был опыт реализации продукции, априори отлично знают свой продукт, свою целевую аудиторию и ее потребности лучше. Таким образом, они не начинают с нуля, а вводят бизнес в онлайн просторы – это своего рода закономерный и обоснованный этап для каждого предпринимателя в современном мире.

Преимущества интернет-магазинов перед оффлайн магазинами:

  1. Автоматизация процессов продажи товаров.
  2. Удобная и обширная интернет витрина всего вашего ассортимента.
  3. Организация учета наличия продукции
  4. Повышение доверия и лояльности вашего клиента
  5. Возможность проводить маркетинговые исследования поведенческих факторов (можно выявить группы товаров, к которым клиенты проявляют интерес, но в силу каких-то факторов не покупают)
  6. Систематизированный подход к управлению бизнесом и отслеживание основных показателей продаж.

Если ваш интернет магазин сделан хорошо и в нем проработана вся структура и логика, то он не потребует больших затрат времени и энергии. Однако это не освобождает вас от многих других вопросов, которые требуют вашего решения:

  1. Выбор поставщиков
  2. Организация бесперебойной закупки товара
  3. Работа направленная на увеличение оборота
  4. Организация доставки товаров на склад и к клиенту
  5. Работа с обработкой заказов

№6 Интернет-магазин и законодательство

Как факт, на данный момент, налоговая инспекция не может отследить работу ни одного интернет ресурса в полной мере, однако это не гарантирует вам того, что это не произойдет никогда. Поэтому лучше заранее побеспокоиться об этом и все делать по правилам и закону. Для этого вам нужно пройти регистрацию Индивидуального Предпринимателя или общество с ограниченной ответственностью. Процедура не сложная, поэтому вы сможете самостоятельно сделать это.

Однако если у вас нет возможности или желания сидеть в очереди в государственных учреждениях, то обратитесь к специалистам, которые оформят все необходимые для вас документы без лишней мороки. Средняя стоимость такой услуги колеблется в районе 3500-4000 гривен.
При выборе формы собственности обязательно проконсультируйтесь с бухгалтером, юристом или налоговым инспектором. Таким образом, вы сможете узнать нюансы и различия и выбрать максимально комфортный вариант для вас.

Когда будете оформлены официально, вы получите расчетный счет, на который будут поступать средства с вашего магазина.

№7 Продвижение интернет магазина «Как и что нужно сделать, чтобы была эффективность?»

Оценить эффективность вашей работы в интернете вы можете по показателю конверсий. По сути, конверсия – это % соотношение кол-ва совершенных покупок к всему пулу зашедших посетителей на сайт.
Как пример, на ваш интернет-магазин зашло 100 человек, среди которых 20 совершило покупку, отсюда следует, что ваша конверсия равна 20%. Используя эту формулу, вы с легкостью сможете узнать необходимый вам показатель.

Если вы видите, что данный показатель является маленьким или просто не удовлетворяет вас по каким-то причинам, вы можете попробовать увеличить его. Это можно сделать при помощи улучшения структуры сайта (сделать его понятней и удобней для клиентов).

Или используя маркетинговые инструменты: устраивать выгодные акции, дни распродаж. Сделайте хорошую программу лояльности для ваших постоянных клиентов, Используйте на сайте такие маркеры как «новинка», «горячее», «хит продаж», можно использовать счетчик обратного отсчета. Вы должны хорошо проработать все психологические приемы, которые доказали свою эффективность уже не раз.

Не забывайте, что контент вашего сайта должен быть составлен понятно и доступно, он должен дать вашим клиентам узнать всю необходимую и интересующую их информацию. Добавьте возможность сравнить товары между собой. Помните, что покупка в один клик – ваш верный друг и соратник. Не перегружайте форму оформления заказа, т.к. никто не любит делиться своей личной информацией.

№8 Как привлечь свою целевую аудиторию?

  1. Социальные каналы. Маркетинговые исследования говорят о том, что социальные сети, на данный момент, являются лидерами в процентных показателях увлеченности и скорости распространения новой информации. При чем инстаграм и фейсбук несомненно являются более эффективными в этом вопросе. Добавляйте интересный контент и развивайте свои странички в сетях. Обязательно добавьте на свой социальные кнопки, которые будут вести на ваши странички.
  2. Работа с форумами. В интернете вы легко сможете найти живые и интересные форумы в которых освещается тематика связанная с вашей продукцией. К примеру, если у вас автосервис, вы можете поискать форумы автолюбителей, там наверняка будут подниматься вопросы «поломки-починки», где людям может пригодиться информация о вас или вы сами можете создать тему и рассказать о себе. Пишите комментарии и оставляйте ссылку на ваш ресурс. Таким образом вы сможете бесплатно получить обратные ссылки и потенциальных покупателей, которые через них смогут попасть на ваш сайт.
  3. Видео-обзоры на Ютубе. Лучше всего люди усваивают информацию визуально, именно поэтому снимайте и добавляйте видео-обзоры вашей продукции на свой канал в ютубе. Сделайте ваш видео-контент красочным и хорошо запоминающимся. Обязательно креативно обыграйте действительно важную информацию, такую как бренд и контакты, по которым вас можно будет найти. Добавьте на свой сайт возможность отображаться вашим видео о товаре в категориях или карточках товаров.
  4. Популярные маркетплейсы и прайс агрегаторы. Что такое маркетплейсы? Маркетплейсы – это своего рода посредники между продавцами и покупателями в e-commerce. Одним из крупных и популярных представителей таких маркетплейсов является prom.ua. Прайс агрегатор – это ресурс, который собирает информацию о товаре, т.е его наличие, ценовую категорию со всего интернета и преподносит ее вам в удобном сгруппированном виде.. Как пример прайс агригаторов можно взять price.ua и hotline. Если вы будете рекламировать свой товар на таких площадках, это даст хороший толчок для «быстрого старта».
  5. Создайте блог своей компании. Добавляйте интересный и полезный контент связанный с вашей продукцией. Как пример, если вы продаете цветы, то начните писать статьи на темы ухода, новых сортов, полезных свойствах, интересных фактах и т.д. Постарайтесь писать интересно и раскрывать тему максимально подробно, такой контент станет привлекать вашу целевую аудиторию.
  6. Есть много вариантов как привлечь эффективно привлечь аудиторию на сайт, такие как: SEO продвижение, контекстная реклама, реклама в социальных сетях и многое другое. Не генерируйте контент просто так, из головы, вам нужно точно знать какими запросами действительно интересуются ваши потенциальные покупатели. Поэтому будет лучше, если вы будете использовать специальные инструменты, которые покажут вам точную информацию по запросам в вашей тематике.
    Чтобы быстро и качественно собрать необходимую информацию, используйте такие инструменты: semrush.com, ahrefs.com, serpstat.com или аналогичные этим. Не забывайте, что ваш контент должен быть уникальным, поэтому обязательно используйте инструмент для проверки уникальности ( text.ru, advego.com или другие подобные).
  7. В своих статьях дайте понять вашим читателям, что именно вы дадите ответ и решение на их вопрос. Например в статье на тему ухода за тем или иным растением составьте сравнительный обзор из 5 популярных удобрений для растений и подскажите, что такой товар можно приобрести у вас на сайте по самой выгодной цене. Такой метод привлечения клиентов показал высокую эффективность и бонусом вы получаете доверие клиента за то, что не навязываете ему свой товар напрямую.
  8. SEO продвижение. Конечно максимально эффективным для вашего интернет-магазина будет стратегия в которой для СЕО отведена ключевая роль. Используя данную стратегию, вы с легкостью получите позиции в ТОПе поисковой выдачи, а также повысите ежемесячный прирост целевой аудитории и пополните свою клиентскую базу. Продвигайте запросы связанные с вашим брендом, важные для вас категории товаров и написанные статьи.
  9. Контекстная реклама. Такой вид рекламы является весьма конкурентным для большинства тематик, что приводит к высокой стоимости клика. Это связано с тем, что цена за клик формируется из-за интернет-магазинов, которые появились на рынке давно и получили высокие показатели CTR, у таких магазинов цена на рекламу оптимизирована и они получают хорошие показатели в продажах. Однако есть и исключения среди этих ниш. Контекстную рекламу использует большинство крупных интернет магазинов. Но не стоит использовать этот вид рекламы, если ваш сайт не оптимизирован и не соответствует всем требованиям к рекламной кампании, чтобы не слить бюджет просто так. Вы должны понимать, что настроить контекстную рекламу – это сложный и кропотливый труд. Лучшим решением будет нанять человека или компанию, которая сможет настроить вашу кампанию правильно и быстро, а также обучит вас азам настройки, чтобы вы знали как делать это более-менее правильно. Поверьте ваши затраты на специалиста окупятся и принесут дополнительные конверсии, а делая это самостоятельно вы рискуете своими деньгами и можете не получить результата.

№ 9 Сколько стоит создать интернет-магазин

Стоимость создания интернет магазина всегда индивидуальна и зависит от многих факторов и ваших пожеланий. Ниже приведена таблица основных трат при создании интернет-магазина.

Статья расходов Стоимость Затраты по времени
Домен+хостинг Около 1500 грн. /год. или 150 гривен в месяц. Около 1500 грн. /год. или 150 гривен в месяц.
Создание интернет магазина Создать сайт на бесплатном конструкторе на самом деле не такое уж и бесплатное,т.к. зачастую снимается абонплата в размере 10$/месяц за обслуживание. 3-4 часа
Создать сайт при помощи уже готового шаблона. стоимость такого шаблона колеблется от 50$ до 70$ + дополнительно необходимо оплатить адаптацию такого шаблона около 500$ 1-3 недели
Создать сайт интернет магазин с кастомным (индивидуальным) дизайном и стандартным функционалом 2000$+ 1.5-2 месяца
Создать интернет магазин с уникальным дизайном с кастомным функционалом, возможностью интеграции с разными системами, доработкой админ панели под модель своего бизнеса. стоимость от 4000$.

 
от 2.5 месяцев
На стоимость создания интернет магазина влияют многие факторы, такие как: cms, дизайн и сам функционал сайта.
Наполнение интернет магазина товарами Стоимость копирайтинга 1.5-3$ за 1000 знаков. от 2 недель
Стоимость наполнения сайта товарами в среднем 1-2$ за позицию
Стоимость формируется от объема работ, т.е. откуда переносить информацию о товаре, необходима ли ретушь фотографий продукции. также всегда есть возможность автоматизировать добавление товара на сайт, но для этого необходимо написать специальный скрипт или парсер для импорта товаров на сайт.
Закупка товара от 500$ и более.
Затраты на рекламу от 200$/мес. и более. Ежемесячно
Затраты на рекламу будут зависеть от ваших целей, хотите ли вы повысить продажи или знакомите свою потенциальную аудиторию с новым брендом. чем больше вы вложите в рекламу своего интернет магазина, тем больше новых клиентов вы можете получить. однако не сливайте слишком большие бюджеты сразу, начните рекламу с небольших бюджетов и посмотрите как пойдет и является ли такой тип рекламы для вас эффективным.
Затраты на оплату мобильной связи от 200 грн. /мес. Ежемесячно

Что еще вам будет необходимо:

  • Бесперебойная возможность использовать ПК и интернет
  • Пространство (помещение или склад), где хранить продукцию
  • Дополнительный мобильный телефон и пара новых сим-карт

В этом пункте вы ознакомились с основными затратами , однако вы должны понимать, что это далеко не все затраты, которые вам предстоят. Всегда будут появляться необходимые и зачастую неожиданные мелочи, которые так или иначе будут тянуть из вас деньги, будь это создание баннера для новой акции, починка небольшого бага или возросшие логистические расходы из-за повышения цен на бензин.

Из всего этого мы видим, что можно не ожидать большой прибыли в первый год жизни сайта, потому что интернет-магазин будет требовать постоянных инвестиций и вы должны быть к этому готовы. Обязательно планируйте и закладывайте затраты на развитие и рекламу в первые 6-8 месяцев.

№10 Самые популярные способы создания интернет магазина. Нюансы и сложности.

  • Решение с использованием конструктора/шаблона

Интернет-магазин созданный при помощи конструктора/шаблона затрудняет продвижение сайта по SEO. Если смотреть на шаблоны с точки зрения возможности реализации SEO, то мы сталкиваемся с рядом трудностей и ограниченностью возможностей. Сайты сделанные на конструкторе практически полностью исключают возможность внедрить оптимизацию.

Приступать к созданию интернет-магазина на готовом шаблоне нужно только в том случае, если вас действительно устраивает весь его функционал и вид. Нужно понимать, что такой сайт не сможет быть доработан, следовательно возможности функционала будут ограничены возможностями самого шаблона.Конечно же необходимо сразу учитывать, что привлечение своей целевой аудитории через SEO невозможно, а значит нужно использовать альтернативные каналы для привлечения трафика.

Как пример реклама через социалки, контекст и другие. Однако нужно понимать, что такая реклама должна работать постоянно, если вы хотите получать свой трафик и конверсии. Важным нюансом тут является то, что сайт на конструкторе/шаблоне затрудняет работу по увеличению CTR. Это элементарно связано с тем, что количество инструментов для этого весьма ограничено, т.к. Вы сможете использовать только те возможности, которые предусматривает конструктор или шаблон.

Преимущества:

  • Сайт можно запустить в самые быстрые сроки
  • Сайт не будет тянуть на себя много времени
  • Дешевизна

Недостатки:

  • Практически исключает возможность внедрения SEO
  • Ограниченные возможности функционала
  • Сложно работать над увеличением CTR
  • Решение с использованием индивидуальной разработки и кастомного (уникального) дизайна

Любой большой и успешный интернет-магазин использует индивидуальный набор функционала и свой неповторимый, созданный конкретно под себя, дизайн. Конечно же создать такой интернет-магазин несколько дороже, сложнее и намного дольше по времени, однако этим список всех недостатков и заканчивается.Самое главное достоинство такого сайта, это полная гибкость его настройки и абсолютное соответствие вашим нуждам и требованиям. Такой сайт будет идеально подходить к вашей бизнес модели, товарам и даже удобству ваших покупателей.

Вы сможете включить полет фантазии и организовать все таким образом, чтобы это выгодно смотрелось на фоне ближайших конкурентов, сделает ваш сайт запоминающимся и узнаваемым. Такой сайт способствует работе по улучшению CTR показателей сайта.Конечно же нужно учитывать то, что для того, чтобы создать такой сайт необходимо уже иметь некий опыт и сноровку. Новичку в e-Commerce будет сложно качественно разработать и использовать весь функционал в полном объеме.

Плюсы:

  • Идеально подходит под вашу бизнес модель;
  • Возможность использовать весь потенциал от SEO и рекламы;
  • Способствует в работе по улучшению CTR показателей на сайте;

Минусы:

  • Более затратно;
  • Необходимы базовые знания в e-Commerce;
  • На создание необходимо от 2-х месяцев.

Итак, только вам принимать решение о том, как же вам создать ваш интернет-магазин. Будете вы использовать конструктор, шаблон и осознанно ограничивать себя в возможностях функционала и потенциале SEO-продвижения, решать только вам. Однако, приняв решение о создании уникального интернет-магазина, вы должны понимать, что это также является риском, т.к. требует значительных предварительных вложений ваших сил, средств и времени, однако вовсе не гарантирует что через время вы не поймете, что такой тип бизнеса вам не подходит или, что это оказалось сложнее чем вы думали.

Всегда остается риск того, что вы так и не преодолеете первый год и не дождетесь стабильных денежных поступлений с вашего интернет-магазина. По своему опыту скажу, что по статистике из десяти созданных сайтов, такого типа как интернет-магазин, спустя год выплывает два-три сайта. Когда я говорю “выплывают”, я говорю о преодолении всех первоначальных сложностей и получение, хоть и небольших, но вполне стабильных денежных поступлений с сайта, при учете того, что сайт постоянно развивается и продвигается.

Конечно, главным правилом и ключом к успеху для вашего сайта будет работа над его развитием, улучшением, увеличением кол-ва позиций, работа с разными типами рекламы, одним словом – это инвестиции, не только денег, но в первую очередь времени, сил и желания что-то делать.

Работайте над улучшением сервиса по обслуживанию клиентов, нарабатывайте и расширяйте клиентскую базу. Успех вашего интернет-магазина зависит только от ваших усилий, того насколько вы готовы проявить настойчивость, готовность разобраться с новой информацией и конечно же возможность подолгу работать в течении длительного периода. Все это является обязательным условием и в то же время главным ключом к успеху вашего интернет магазина.

№11 Какую CMS выбрать для вашего интернет-магазина

Существует огромное количество различных платформ на которых можно создать интернет-магазин. Каждая из них по своему уникальна, у каждой есть плюсы и минусы и конечно же разброс в ценовом диапазоне. Нужно понимать, что нет идеальной цмс, любая из платформ со своей философией и подходом к реализации функционала. Я расскажу вам о самых популярных CMS, однако это не значит, что они будут идеальны конкретно для вас:

  • Magento – одна из самых популярных CMS на западе для создания интернет-магазина. Главными достоинствами среди других платформ является способность стойко переносить огромные нагрузки и большой функционал. К примеру в Украине ее использует интернет магазин комфи и алло. Главным недостатком в менеджменте является ее баснословная стоимость, большие требования к хостингу и совершенно небольшое количество специалистов (программистов), которые могут с ней работать. Стоимость такого разработчика варьируется от 20$ до 40$ в час. Если у вас нет таких бюджетов, то лучше выбрать другую платформу.
  • Opencart – на нашем рынке эта платформа встречается весьма часто, однако для создания на ней хорошего магазина, вам скорее всего понадобится переписать значимую часть этой CMS, докупить все необходимые модули, а потом исправить в этих модулях все ошибки после других разработчиков, после этого вы получите сайт с хорошим функционалом и который не будет сыпаться от малейших изменений. У меня был опыт работы с Опенкартом и это не самые приятные воспоминания.
  • 1CBitrix – возможно это одна из самых худших платформ для создания интернет-магазина, потому что достоинства данной CMS практически полностью отсутствуют. Однако данная платформа все еще популярна и имеет значительный спрос, но это уже заслуги работы отдела по маркетингу со стороны создателей этой платформы. Сама по себе система весьма старая, ей более пятнадцати лет и ее технологии уже устарели, что тут говорить, если она не применяет ООП.
  • WordPress – сразу стоит отметить, что данная CMS не рассчитана на большие интернет-магазины, однако если на вашем сайте предполагается небольшое количество позиций, не превышающее 200-300 единиц товаров, то это хороший вариант.

Конструкторы сайтов и готовые шаблоны для сайтов – как мы уже говорили раньше, что это не всегда является оптимальным и хорошим решением. Да, это весьма быстрый и бюджетный вариант, однако полностью вас ограничивает в возможностях не только функционала, внешнего вида, но и в возможностях продвижения и совершенствования, грубо говоря никакого нормального развития у сайта не будет. Люди, у которых уже есть опыт работы с сайтами на конструкторе или шаблоне могут разделить данное мнение. В итоге вы просто сольете деньги и не получите ожидаемого результата.

Это не окончательный список, конечно же существует огромное количество совершенно разных CMS, тут мы рассмотрели топ самых популярных по Украине.

И все же какую CMS использовать для создания сайта?

Отличной новостью для вас может стать то, что владельцы основной части интернет-магазинов, по каким-то (только им ведомым причинам), не стремятся использовать весь потенциал своего функционала для достижения улучшения своих коммерческих показателей.

Любая из CMS для интернет-магазина, что мы рассмотрели ранее, созданы вовсе не специалистами в области маркетинга и электронной коммерции, а разработчиками, которых лишь интересовала возможность реализации всего задуманного функционала и уж никак не ваши конверсии. Поэтому эффективность вашего интернет-магазина в большей части зависит от web-студии, задача которой объединить воедино механику и коммерческий потенциал вашего сайта.

Применение контент маркетинга

Поисковые системы смотрят в первую очередь на содержимое сайта, на тексты и изображения.

Да, картинки также, как и текст, должны быть уникальными! В противном случае Ваш сайт могут счесть плагиатом. И тогда оптимизация веб сайтов становится очень трудным и дорогим делом.

Поэтому необходимо составлять грамотно продуманные тексты, описания товаров в интернет-магазине, описание услуг, тексты «о компании» не должны как калька копировать всех соседей по бизнесу.

В последнее время поисковые системы используют латентно-семантический индекс, который позволяет сканировать тексты на различные слово-формы. В это есть как плюсы, так и минусы.

Те, кто устал от ужасных  «просеошенных» текстов в стиле «… у нас на сайте вы можете напильники купить киев…» могут вздохнуть с облегчением и писать литературно корректные и лицеприятные тексты – поисковики уже умеют их читать и индексировать.

Те же кто ранее  наполнят интерент-магазин методом «Ctrl+C / Ctrl+V» максимум что, меняя слова местами, теперь должны будут поработать, переписывая тексты, описания товара, добиваясь высокой уникальности!

А иначе что Google, что Яндекс  сочтут текст плагиатом и понизят в поисковой выдаче.

Виды контента

  • Написание пресс-релиза
  • Написание новости о компании
  • Составление описания товара для интернет-магазина
  • Составление продающего текста для акций, слоганов
  • Дизайн рекламных баннеров
  • Видео-производство

Что необходимо знать, чтобы наполнить сайт хорошим контентом

Список запросов должен покрывать все страницы сайта, на которые мы хотим, чтобы приходили пользователи. Такие страницы обычно называют страницами приземления.

Напомним основные страницы приземления:

 

На всех страницах приземления необходимо органично разместить соответствующие ключевые запросы, чтобы сделать их привлекательными и для пользователей, и для роботов поисковых систем. Если выполнять правильно данные работы, то цены на продвижение сайта будут значительно ниже. 

Теги Title и Description

Тег Description – это атрибут html, содержащий краткое описание страницы. На основе этого тега поисковые системы формируют описание сайта в выдаче. Заголовок должен максимально отображать суть страницы и содержать ключевые запросы.

Несколько рекомендаций по формированию тега Title:

Тег Description — это атрибут html, содержащий краткое описание страницы. На основе этого тега поисковые системы формируют описание сайта в выдаче. Если тег Description не заполнен, то описание будет составлено на основе нескольких фраз из текста страницы. Но как же сделать уникальные заголовки и описания для нескольких тысяч страниц? Единственный выход – это шаблоны. Качество Title и Description с использованием шаблонов, будет хуже, чем индивидуально написанных для каждой страницы; но лучше использовать шаблоны, чем вообще не заполнять данные теги или дублировать их содержание.

Несколько рекомендаций по формированию тега description:

Для создания шаблонов нам необходимы переменные и само тело шаблона. Пример, шаблона для страниц брендов по категориям:использованием шаблонов, будет хуже, чем индивидуально написанных для каждой страницы; но лучше использовать шаблоны, чем вообще не заполнять данные теги или дублировать их содержание.

Для создания шаблонов нам необходимы переменные и само тело шаблона. Пример, шаблона для страниц брендов по категориям:

Как будет отображаться на сайте для Телевизоров BBK:

Лучше использовать как можно большее количество шаблонов, чтобы Title и Description были максимально естественными и уникальными.

Оптимизация контента

Один из критериев оценки текста у поисковых систем – это наличие разметки в тексте. Т.е. если текст на сайте выводится одним большим куском без абзацев, списков и заголовков – скорее всего этот текст не предназначен для пользователей, а размещен на сайте для поисковых систем. Такой текст будет понижен рейтинге. Если же наоборот — текст содержит большое количество элементов разметки, то такой текст будет отмечен как более качественный.

В интернет-магазине есть два типа страниц: страницы каталога и страницы контента.

Страницы каталога – это страницы категорий, брендов, фильтров, моделей. На таких страницах текст имеет не основную функцию. Средний текст на странице каталога объемом в 2 тысячи символов должен содержать следующие элементы разметки:

Страницы контента – это страницы новостей, обзоров, акционных предложений, где текст играет главную роль. Средний текст на странице контента объемом в 2-4 тысячи символов должен содержать следующие элементы разметки:

Ключевые слова нужно постараться органично включить в максимально большее количество элементов разметки, т.к. эти элементы имеют преимущество перед обычным текстом. В тоже время очень важно чтобы текст в целом был не переоптимизирован, т.е. чтобы ключевых слов было не много. Раньше в поисковой оптимизации можно было услышать термин – плотность ключевых слов, численное значение количества ключевых слов в тексте. Это понятие на данный момент устарело — опытным путем было доказано, что не существует такого универсального числа. Ориентировочно каждая ключевая фраза должна встречаться в тексте 1-2 раза полностью и 1-2 раза частично (отдельные слова). Также необходимо пом-нить, что ключевые запросы очень часто пересекаются друг с другом, например мобильный телефон и купить мобильный телефон. И это пересечение также необходимо учитывать.

Еще один важный момент — чем выше располагается текст на странице, тем больше его важность.

Старайтесь на страницах каталога располагать текст как можно выше, а в тексте ключевые запросы располагать в порядке убывания значимости.

Подбор списка запросов для контент маркетинга и оптимизации сайта

Важнейшим этапом в поисковой оптимизации интернет-магазина является подбор списка запросов. Для подбора запросов можно использовать разные сервисы например планировщик ключевых слов Google Ads,
Яндекс Wordstat и другие с учетом нужного региона.
В настоящее время это лучшие инструменты для подбора ключевых слов. Стоит отметить, что эти инструменты дают цифры пользователей и никак не учитывает конкурентов этой поисковой системы.

Для Google цифры популярности запросов можно получить через Google Keyword Tool, однако для русскоязычного сегмента сети этот инструмент надо применять очень осторожно — нередко он ошибается.

Wordstat был создан для подбора ключевых слов в контекстной рекламе и показывает прогноз показов в месяц контекстного объявления, на основе которого можно примерно оценить трафик из неоплачиваемых результатов поиска, однако при прогнозе трафика по ключевым словам из органической выдачи следует помнить о важных особенностях сервиса:

Цифра «Показов в месяц», которую мы видим рядом со словом — это на самом деле прогноз показов не только этого слова, но и всех словосочетаний, включающих в себя данное слово. Т.е. на самом деле фразу «ноутбуки asus» не спрашивают 140 070 раз в месяц – эта цифра включает в себя и такие фразы как «драйвера для ноутбуков asus», «ноутбуки asus eee» и т.д.

Чтобы узнать, сколько будет показов в месяц только по фразе «ноутбуки asus» необходимо ввести запрос в кавычках и с восклицательным знаком — этот оператор говорит сервису, что мы хотим посмотреть прогноз показов только данного словосочетания в только заданной словоформе. Оказывается, именно по этой фразе сервис прогнозирует всего 9 990 показов в месяц:

Отличие от предыдущей цифры довольно внушительно — в 10 раз! Важно помнить, что если поменять слова в запросе местами, то частота также изменится:

Поэтому лучше брать все словоформы и проверять уточненную частоту по каждой. Это займет больше времени, однако даст нам набор действительно полный набор ключевых слов. Подбор списка запросов осуществляется согласно структурной логике интернет-магазина:

Главная страница на главную страницу подбираются общие высокочастотные запросы, такие как:

Неоднозначные запросы, такие как «интернет-магазин в Киеве» или «электроника» добавлять в список запросов не стоит, т.к. мы не знаем, что именно искали пользователи, которые вводили данные запросы. Вероятность того, что это — наша целевая аудитория невелика, а продвижение по данным запросам очень затратное и трудоемкое. 

Страницы категории товаров на данный тип страниц также подбираются высокочастотные запросы, содержащие название категории, такие как:

Страницы «категория+бренд» на данный тип страниц подбираются запросы вида:

Именованные фильтры страницы, которые не используются многими оптимизаторами, но имеют хорошие показатели конверсии. Именованные фильтры — это фильтры на основе разговорных характеристик, которые присваивают пользователи разным категориям товаров. Скажем для категории «ноутбуки» именованные фильтры будут следующими:

Для каждой категории именованные фильтры будут разными.

Фильтры по техническим характеристикам если система управления содержимым (CMS) интернет-магазина позволяет, то можно провести оптимизацию таких страниц, как «Ноутбук с диагональю 15,4», «Ноутбук с вебкамерой» и т.д. Для этого данные страницы должны иметь уникальный URL-адрес, а также возможность добавления уникального текста и метаданных.

Страницы товаров запросы, связанные с названием товара наиболее конверсионные и представляют наибольшую ценность. Как правило, страница товара содержит вкладки — характеристики, фото, отзывы, обзоры. Для эффективной оптимизации страницы товара нужно чтобы вкладки были реализованы как отдельные страницы с уникальными URL.

Таким образом, мы можем распределить запросы следующим образом:

Правильно подобранный список запросов станет основой успешного продвижения интернет-магазина.

В агентстве интернет-маркетинга SEM-Ukraine вы всегда можете заказать оптимизацию сайта.

Ключевые слова

Поисковое продвижение сайтов без формирования семантического ядра невозможно. Очень важно, на самом начальном этапе правильно подобрать ключевые слова для продвижения вашего сайта в интернете, и под него сформировать семантическое ядро, структуру и навигацию сайта.
В подборе ключевых слов и фраз для сайта, SEO оптимизатор может обращаться к следующим инструментам, способам и методикам поиска ключевых слов:

  1. Инструменты поисковых систем по подбору ключевых слов (запросов):
    • Wordstat — интернет-сервис Яндекса по статистике запросов в его поисковой системе, позволяющий просмотреть статистику (количество обращений по данному запросу) вбиваемых запросов, как в целом по Яндекс так и по отдельным странам, регионам. Городам задаваемого запроса, кроме это он также предлагает список более точных ключевых запросов, по вашему ключевому ( -м) словам и список близких по значению запросов, которые по своему значению и смыслу вас может заинтересовать, которые возможно войдут в состав ключевых слов семантического ядра сайта
    • KeywordToolExternal — Инструмент подсказки ключевых слов для Adwors, который очень подходит для подбора ключевых слов, при формирования семантического ядра так и списка продвигаемых запросов по Гуглу.
  2. Анализ поисковой выдачи конкурентов
    • В данной методике вы вбиваете самый широкий запрос вашей тематики и анализируете выдаваемые страницы cайтов конкурентов, и через запрос site:адрес сайта смотрите все позиции его страниц в выдаче, где проанализировав вы можете найти ваши ключевые позиции а по ним и слова.

Итак, Вы определились с тематикой сайта, выбрали CMS на которой будете делать сайт, зарегистрировали домен и купили хостинг. Теперь самое время определится с семантическим ядром. Многие вебмастера раньше даже не считали нужным составления семантического ядра. Они считали, что чем больше страниц будет индексироваться тем больше к ним придет посетителей. Это не всегда так. Если Ваша страница на сайте оптимизированная под вч запрос, а сайт новый, то пройдет не один год даже при интенсивной раскрутке пока эта страница вылезет в топ.

Если Вы хотите бесплатно раскручивать сайт, то про высоко частотные запросы можно позабыть. Но, как показывает статистика поисковых систем. В интернете все чаще ищут по точному запросу. Например, очень мало людей вводят в поиск просто автомобили если им нужно что-то конкретное. Так что для нового сайта и для его раскрутки в поисковиках нужно ориентироваться только на низко и средне частотные запросы.
Итак, для подбора семантического ядра я использую сайт: wordstat.yandex.ru

Все необходимые данные я записываю в гугл документах. Под каждый сайт делаю себе папку с нужными файлами. Как Вы уже заметили на этом сайте я использую CMS WordPress и в большой мере на примере этого сайта буду описывать также особенности настройки данной системы управления сайтами. Главную страницу будет раскрутить сложно так как на ней отображаются последние новости сайта и нет статического текста. Можно, конечно, сделать и статической главную страницу, но я считаю это не целесообразно.

В идеале должно быть так. Я на сайте пишу уникальный пост с уникальным названием и в поисковиках через некоторое время он по запросу уникального названия должен находится на первой строчке. Но, как показывает практика, так не всегда бывает. Правда нужно к этому стремится.

Есть много сео плагинов для Вордпресс, но я привык использовать All in One SEO. Он мне нравится тем, что после каждого поста можно ввести вручную заголовок новости, его краткое описание (отображается в гугле точно) и ключевые слова для этой страницы. Все это в совокупности называется мета тегами. Многие говорят, что они сейчас потеряли свою актуальность, но это справедливо скорей всего для причудливого Яндекса.

Для главной страницы этого сайта я подобрал такие ключевые слова: самостоятельная раскрутка, раскрутка сайта бесплатно, оптимизация сайта, как оптимизировать сайт, поднять тиц, поднять pr. Я прекрасно понимаю, что без капиталовложений, например, по запросу: «раскрутка сайта» выйти в топ не реально. Поэтому основной акцент на этом сайте буду делать на вывод сайта в топ по нч запросам. Также я не собираюсь покупать ссылок и тратить любые средства для раскрутки этого сайта. Надеюсь, если этот блог вебмастера сочтут полезным, то появятся естественные ссылки.

Сайт – как личный бизнес: способы монетизации

В процессе работы с сайтом могут возникнуть обстоятельства, которые приведут к установке рекламных блоков. Сегодня заработок на сайте или блоге является одним из самых популярных и лучших. Каждый день тысячи блогеров и владельцев различных сайтов зарабатывают деньги в интернете. Блогеры зарабатывают на личных страничках, они размещают на них рекламные статьи и зарабатывают с них деньги. Как же заработать деньги с нуля?

Если вы хотите начать зарабатывать на сайте или блоге, то вам нужно сначала создать ваш личный блог или сайт на определенную тематику. Вы можете обратиться к профессиональным программистам и дизайнерам, а можете сделать его самостоятельно c помощью различных программ и сервисов в интернете. После создания сайта, необходимо приниматься за оптимизацию и продвижение сайта, это также берется во внимание при оценке рекламной площадки.

Таких сайтов в интернете очень много, но самым лучшим является сервис Tilda или Wix. Для создания блога вам нужен сервис Блогер от компании Google. Когда вы создадите сайт или блог, то вам можно начать зарабатывать на вашем сайте. Многие люди используют контекстную рекламу. Это Google Adsense и Яндекс Директ. Вам нужно установить рекламный баннер к себе на ваш сайт.

Сколько можно заработать на сайте?

Доход от этой рекламы будет очень сильно отличаться от тематики вашего сайта. Если вы имеете сайт про путешествия и туризм, то ваш доход будет среднем. А если вы владелец сайта про бизнес, то вы будете зарабатывать намного больше. Сам доход вы получаете за счет того, что люди будет нажимать по рекламным баннерам. За каждый клик вы сможете зарабатывать реальные деньги.

Многие компании, проработав, на рынке не один год приходят к тому, что необходимо двигаться дальше, менять логотип, оформление, визуальные элементы.

При ребрендинге, главное не забыть про все составляющие. Корпоративная айдентика состоит из таких основных  пунктов:

  • Нейминг
  • Разработка лого
  • Разработка маркетинг кита
  • Разработка бренд-бука
  • Дизайн

seo business
Seo раскрутка сайтов затрагивает всё большую массу людей (бизнесменов, политиков, писателей, всем кто видит возможности в деятельности в интернете), так как количество интернет пользователей растет с каждым годом, а это потенциальные покупатели, клиенты, посетители, ещё немаловажно — постепенно хоть медленно вникают в жизнь наших соотечественников интернет платежи что дает огромный толчок для интернет коммерции.
Но так как интернет развивается постоянно то направление продвижения сайтов переросло в целую индустрию SEO услуг, сервисов с много миллиардным ежегодным оборотом, и любой из пользователей может урвать кусочек от этого пирога.

Как защитить себя от нажатия на свои объявление Adsense

Adsense – самый распространенный сервис для веб мастеров. Новички мечтают о хорошем доходе на своем сайте, после того как заказали услугу продвижения сайта. А Google следит за качеством, релевантностью показов и кликов. И как известно, наказывает за недействительные клики. Такое бывает что самому веб мастеру интересно нажать на свое же объявление (бывают люди, которые нажимают на свои объявления находясь при этом в своем аккаунте Google – спешим сообщить, что вас забанят!

Что бы посмотреть что предлагает рекламодатель вы можете навести курсор мышки на объявление и посмотреть адресную строку рекламодателя, после чего вставить ее в браузер и перейти на сайт рекламодателя.

Как защитить себя от нажатия на свои объявления

И так, что бы не нажимать на свои объявление рекомендуем установить бесплатное приложение для браузера Chrome Google Publisher Toolbar. Его использую те, кто не хочет нажимать свои объявления

Значок установки появится в правом верхнем углу вашего браузера. В этом приложение нужно включить Оверлеи для объявлений, тогда Вы не сможете нажать на свои объявление (Зайдя на свой сайт, где будут показываются объявление Adsense, они будут блокироваться, подсвечивалась красным цветом, при установки дополнительных разрешений, после нажатия по рекламному блоку, вы получите статистику Adsense ) + очень умное приложение, покажет Вам доход страницы и еще много чего. Так как эта тема касается только вопроса как остеречь себя от недействительных кликов adsense. Разумеется, если эти клики сделаны Вашими конкурентами, то скорее всего Google их не засчитает и вернет деньги Рекламодателю.

Попробуйте установить Google Publisher Toolbar, и мы уверенны что вы найдете решение этого вопроса. И запомните одну истину: Никогда не нажимайте на свои объявления!

Дата публикации: 02.10.2018
Дата последнего обновления/редакции: 28.11.2022