Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта

Зачем нужна техподдержка сайта?

Как любой владелец сайта, вы конечно же хотите, что бы у Вашего сайта была высокая посещаемость. Иначе зачем тогда вообще создавать сайт. А что хотят потенциальные посетителя Вашего сайта? Можно с уверенностью утверждать, что они хотят найти на сайте полезную и актуальную информацию. А если при заходе на Ваш сайт они видят информацию, устаревшую еще в прошлом году, или более того – страницы сайта грузятся очень долго, а то и не загружаются вовсе. В такой ситуации среднестатистический пользователь Интернет просто уйдет на другой сайт и к Вам не вернется. Выход из этой ситуации один – обеспечить профессиональную поддержку сайта. Таким образом с точки зрения получения эффективного интернет-ресурса, и создание и поддержка сайта одиноково важны.

Как осуществляется техническое сопровождение сайта?

Поддержка сайта подразумевает комплекс работ, обеспечивающих постоянную и эффективную работу сайта. Эти работы можно разделить на две категории: техническое обслуживание и информационное наполнение. Для упрощения процедуры заключения договора на подддержку сайта, мы разработали ряд тарифных пакетов, подходящих для основных видов сайтов. Если ни один из предложенных пакетов Вам не подходит, мы готовы составить для вас индивидуальный пакет, включающий только требуемые Вам услуги.

Сколько это стоит техническое сопровождение сайта?

Услуга/Тарифный пакет Минимальный Базовый Стандарт Премиум
Хостинг 1-го сайта + + + +
Автоматический контроль доступности сайта + + + +
Контроль срока регистрации домена + + + +
Создание резервной копии сайта 1 раз в месяц 2 раза в месяц еженедельно ежедневно
Восстановление работоспособности сайта в случае технических или программных сбоев в течение 2-х

рабочих

дней

1-го

рабочего

дня

1-го

рабочего

дня

3-х

часов

Размещение или изменение информации на сайте, трудо-часов 1 2 4 8
Доработка программной части сайта.

Изменения элементов дизайна (баннеры, фото коллажи и т.д.), трудо-часов

1 2 3
Способ обращения в службу поддержки E-mail Телефон Телефон Телефон
Максимальное время обработки заявки 3 дня 2 дня 1 день 4 часа
Стоимость за 1 месяц 500 грн. 1000 грн. 2000 грн. 4000 грн.