Комплексное формирование положительной репутации в поисковых системах и социальных сетях

SERM (Search Engine Reputation Management), дословный перевод звучит как управление репутацией в поисковых системах. Данная услуга является комплексной, так как включает множество работ, которые направлены на исключение из выдачи поисковой системы негативных отзывов про товар, услугу, бренд или фирму.

Управление репутацией в поисковых системах, зачем оно вам нужно

Нередко конкурентная борьба в бизнесе превращается в поливание своих конкурентов грязью и делается это профессионально, используя любые возможные информационные ресурсы. Таким образом, конкуренты заполняют медиапространство негативными отзывами, плодят комментарии от «экспертов» и «клиентов», заказывают статьи про банкротство и прочие материалы, которые окажут дурное влияние на репутацию компании, отдельного человека, продукта или услуги.

Кому нужны услуги по управлению репутацией в интернете

В первую очередь наша студия, предоставляя услугу SERM, помогаю бизнесу, против которого ведется широко развернутая PR-кампания и информационная атака со стороны конкурентов. Наши специалисты в кратчайшие сроки отследить обстановку и добиться минимизации или полного исключения из поисковой выдачи негативных отзывов и заказных материалов, очерняющих продукт, услугу или бренд. Услуга SERM насыщает информационное пространство положительными отзывами о компании и делает их заметными и привлекательными для целевой аудитории – потенциальных клиентов.

Кроме того, мы можем помочь PR агентствам, системно работающим над построением репутации для различных крупных компаний.

Принципы нашей работы по управлению репутацией в Украине

Специалисты нашей компании не просто «вытесняют» весь негатив из выдачи поисковых систем, а еще и выводят нейтральную и позитивную информацию на заметные позиции.

Чтобы эффективно вытеснить негатив положительными отзывами, используются авторитетные ресурсы интернета:

• тематические порталы;
• респектабельные новостные сайты;
• специализированные форумы;
• блоги целевой аудитории.

Если негативная информация всплывает на крупных ресурсах – обеспечивается удаление страницы с негативом с сайта или же она исключается из поисковой индексации. Иногда удаления подобной информацией удается добиться долгими переговорами с администраторами либо исковым заявлением.
Все мы знаем, как одно субъективное мнение человека, распространённое в сети может испортить впечатление о другом человеке, компании, бизнесе или товаре. Хорошо, когда отзывы и комментарии объективные, несут в себе реальную оценку, но чаще всего в интернете выплескивается неоправданный негатив. Если это своевременно не блокировать, могут произойти безвозвратные потери уважения, доверия и ухудшение репутации.
Мнению в интернете уже привыкли доверять, как и печатаным или телевизионным СМИ, поэтому очень важно следить за тем, что о вас пишут в сети, в вашем бизнесе, фирме, бренде или проекте. Кроме того, часто негатив и не правдивая информация распространяются конкурентами или недоброжелателями, с целью ухудшить ваше положение, но если вовремя среагировать, можно избежать неприятных последствий.
Только опытный специалист, разбирающийся в специфике этой области может контролировать все каналы и предупреждать неприятные ситуации.
Важно, всегда иметь на виду большие новостные ресурсы, тематические порталы, социальные сети, отраслевые форумы и чаты, персональные блоги и страницы главных потребителей-экспертов.

Заказать услуги управления репутацией (SERM) в Харькове

Управление репутацией – задача не из легких, но она под силу нашим специалистам. Мы можем создать репутацию с нуля, или сделать ее лучше.
Мы можем нейтрализовать все негативные посылы, разместить положительные отзывы, распространить пресс-релизы, ознакомить аудиторию со всеми преимуществами вашей компании, бренда, фирмы, мероприятия или личности.
Мы тщательно прорабатываем стратегию улучшения репутации, анализируя данные и рычаги влияния на аудиторию. Мы проводим мониторинг социальных сетей и всех авторитетных ресурсов, выбираем правильные инструменты и готовы работать в сжатые сроки.
С помощью грамотного управления, вы сможете поддерживать, защищать и наращивать свою положительную репутацию и авторитет. Мы можем помочь вам завоевать доверие, расположить людей, повысить конкурентоспособность, привлечь партнеров.